Для зволоження рогівки та кон'юнктиви, захисту від надмірного випаровування сліз, стабілізації слізної плівки, позбавлення від симптомів запалення очей при подразненні і алергії, таких як свербіж і відчуття печіння.

Зазвичай дорослим і дітям від 6 років і старше закапують по 1 краплі Хіло-дуал 3 рази в день в кон'юнктивальний мішок кожного ока. При більш частому застосуванні (наприклад, понад 10 разів в день) або в разі більш серйозних скарг потрібно регулярно консультуватися з лікарем-офтальмологом.

Хіло-Дуал придатний для тривалого застосування. Проте, як і у випадку всіх стійких симптомів, з усіма скаргами слід звертатися до лікаря-офтальмолога, якщо скарги не зникають, наприклад, протягом 2 тижнів.