В соответствии с действующим законодательством Украины, возврат приобретенных товаров осуществляется только в отношении некоторых категорий медицинских средств. Правилами и нормативами Постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 и указом Министерства здравоохранения Украины от 19 июля 2005 г. № 360 возврат не распространяется на следующие виды товаров:
- Косметические средства;
- Средства личной гигиены;
- Лекарственные препараты и средства;
- Непродовольственные товары, со списком которых можно ознакомиться здесь.
Потребитель может обратиться за проведением проверки в Государственную службу Украины по лекарственным средствам и контроля за наркотиками. Такие исследования проводятся бесплатно. После выполнения процедуры ее результаты сообщаются в виде Вывода относительно качества лекарственных средств. Длительность экспертизы не должна превышать 7 дней.
Закон Украины «Про захист прав споживачів» закрепляет за покупателями право возврата и обмена медицинской техники.
Также это касается некоторых видов товаров медицинского назначения. Согласно правилам, вернуть медицинскую технику и товары медицинского назначения надлежащего качества в течение 14 дней можно лишь в том случае, если они приобретались для личного использования. Необходимо учитывать, что возврат и обмен таких товаров осуществляется лишь в случае, если они не использовались, а также сохранен их товарный вид и потребительские свойства.
Перед покупкой препаратов внимательно ознакомьтесь с условиями возврата товаров.
